數碼人：U位物聯護航數據中心智能化管控——訪深圳市數碼人技術有限公司創始人兼CEO劉全先生

（2019年01月14日訊）   面對數據中心的高速發展，傳統數據中心的運維管理方式正面臨著人力成本高昂、管理手段落后、管理效率低下等困境。數據中心的運維工作日益受到業界的重視，各種新技術也層出不窮。那么如何通過創新的U位物聯網技術實現數據中心智能化管控的夢想，優化數據中心容量資源利用率，實現IT資產自動化管控，減少人力，提升投資回報率。為此，《UPS應用》雜志記者來到專注于U位物聯網技術實現數據中心運營智能化管控的業界領先廠商——深圳市數碼人技術有限公司(以下簡稱“數碼人”)總部，采訪了該公司創始人CEO劉全先生。

創新成長廿載   潛心探索創佳績

劉全先生首先介紹了公司成長歷程。數碼人創立于1998年，是一家由資深的物聯網技術專家和數據中心運營管理專家組成的團隊，公司專注于幫助用戶實現容量資源和IT資產數字化管控、通過交付創新的產品和服務幫助用戶優化數據中心容量資源利用率，提升效率，提高可用性、并降低成本、提高投資回報率。數碼人公司最初成立于武漢，后來陸續成立了北京和深圳分公司。最終將總部搬遷到深圳。

數碼人公司核心團隊從事企業級智能系統產品設計、研發、生產、項目交付、服務已經有20年的歷史。1998-2015年期間，公司業務主要聚焦企業級安全和智能化領域的產品與服務，在該領域積累了深厚的技術和市場優勢，客戶包括中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國交通銀行、中國移動、中國聯通、深圳證券交易所等多家知名等國內和國際知名公司。并曾榮獲2011年中國最具影響力十大品牌(安防領域)、2013年中國十大品牌企業(智能建筑領域)等榮譽。

“2013年，我了解到一個信息:對于大中型數據中心應用場景，機柜空間容量碎片化越來越嚴重、同時IT資產的管理需要更多的人力，而且還管不好，規模的增長導致流程越來越復雜，管理效率越來越低，成本越來越高，問題越來越突出?！眲⑷壬榻B道。

早在2005年，美國互聯網巨頭ebay公司由于業務的高速發展在全球管理了N個大型數據中心。為了實現機柜空間資源自動化管理、大規模IT設備自動化管控，他們提出了U位資產定位系統的需求和概念。

由于時間非常有限，ebay的產品供應商就采用了最簡單的設計方案:單總線接觸式電子標簽EIC(1-wire技術)。全球第一個U位級資產定位系統，共部署了1萬多個機柜。由于這是該領域的首個項目處于探索階段，項目時間也非常有限，同時設計人員也缺乏對接觸式電子標簽應用缺陷的了解–接觸式電子標簽普遍存在的觸點害怕灰塵、靜電、害怕汗液、容易氧化、使用壽命較短、需要維護等技術缺陷–導致該項目后期的維護付出了巨大的人力成本。

單總線接觸式標簽EIC的產品在上世紀末已經被RFID技術全面替代。在早期嘗試之后，美國、德國、中國等多家高科技公司紛紛采用RFID技術來設計U位資產定位系統。但是RFID技術在U位級精確定位的應用場景中存在定位精度不夠的問題，導致其無法滿足用戶對數據準確性的要求。由于前兩代的產品技術方案不成熟，導致U位定位產品一直沒有得到廣泛的應用，但是早期的這些有益的探索的確推動了這個領域的進步。

“在各國前輩的探索中，基于數碼人20多年在RFID領域的實際經驗，我們找到了解決問題的方法，發明了磁觸發MC-RFID技術。該技術實現了100%的定位準確性、實現了全生命周期高可靠免維護、而且采購和使用成本上也更加的便宜，原材料供應豐富全球有數十家支持，解決了長期困擾著業界的難題。

目前公司業務發展很快，除了在國內，也陸續在歐洲、北美、拉美等地開展了業務。全球累計已經有100多個數據中心使用了數碼人的產品，其中不乏一些國際知名企業，比如騰訊、阿里、華為、中移動、中國電信、深圳證券交易、南方電網等客戶。

發明專利技術   突破資產管理瓶頸

數碼人在2013年發明了全球首個無源主動RFID技術即MC-RFID技術，該技術的特點是繼承了RFID技術所有的優點，克服了RFID技術定位不準確，RFID技術容易受強電磁場環境*導致的不穩定的問題，徹底解決了IT資產和機柜管理領域的痛點問題，并成為該領域的突破性創新技術(第三代U位技術)。該技術的創新性獲得了美國和中國專利局的專利授權。

數碼人的U位資產物聯產品由于采用了顛覆性的專利技術，是全球首個實現了全生命周期數據準確率100%的U位資產管理產品，產品采用分布式智能架構設計，使用數字孿生技術實現了機柜空間資源和IT設備的數字化，IT基礎設施自動化運維管理的夢想。

通過這些技術，數碼人可以幫助用戶實現:

1．U位級資產自動化管理。能實現資產上下架信息自動變更，且自動同步至管理平臺，能自動盤點資產。

2．資產數據100%準確。能實現實時定位資產到U位100%準確，資產信息100%準確，資產盤點100%準確。

3．實時監控資產并自動預警、告警。能實現機柜U位空間和資產的實時監控，能及時告警資產異動，預警機架承重和電力負荷。

4．安全可靠。能長時間安全穩定的運行，具備自檢功能，不影響其他系統和數據網絡。

5．容易維護。能快速部署，操作簡單，容易維護。

6．通過U位資產管理系統實時同步資產數據，實現3D展示與現實情況實時同步，無需錄入資產信息。

可靠高效運維   提升資產價值

劉全先生認為，可靠是數據中心運維的核心訴求，在保證可靠的基礎上，數碼人資產管理產品實現了規劃快、上架快、維護快等客戶價值，這是在效率上的提升，主要反映在時間方面。

同時在產品設計上，數碼人結合大量的工程實踐和20多年的物聯網研發經驗，從可用性、易用性等方面來提升用戶體驗。例如數碼人的專利磁吸附式設計，安裝燈光指引功能，智能預占位告警功能，通過三重設計來保證安裝零偏差;例如數碼人采用了主從模塊設計，可以靈活組合適配不同高度的機柜，也更方便運輸，另外還采用POE供電，無需外接控制器和電源，實現了即插即用，安裝和布線都更簡單。例如數碼人開放式的智能管理平臺，除了滿足客戶對機柜容量監控、資產自動盤點、微環境監控、設備安全監控等多種需求，還可以根據不同環境進行定制開發和延伸功能設計。

同時，數碼人還與很多業界知名企業合作，通過聯合開發、功能集成的方式，開發出豐富的功能套件，可以無縫融入用戶的運維流程。實現了數據中心多場景、全生命周期的可控可管，這樣就減少了用戶二次開發的困難。目前全球有超過80多家行業合作伙伴已經將數碼人的產品進行了功能集成，可以說為用戶提供了一個可以不斷演進的開放的生態，它不僅是高效的運維工具，同時也是對運維流程的再次優化。這些也是物聯網技術為數據中心運維帶來的價值。

思維創新   滿足客戶需求

在技術和產品創新方面，劉全表示，從1998年成立至今，可以說這二十年來，數碼人一直在進行創新探索。例如，數碼人U位資產物聯產品由于采用了顛覆性創新技術MC-RFID技術克服了原有的定位缺陷，采用磁定位技術，可以做到1毫米內的精確度，實現數據的百分百準確。這項技術在U位資產管理領域是一個突破性的創新，它的出現為資產智能化管理帶來了非常大的機會。

劉全指出，創新不僅是產品和技術，思維方式、解決問題的方法同樣需要創新。這些年大家都在談論跨界、創新、互聯網+，其實數碼人進入數據中心資產管理領域，也是源自一個非常偶然的“跨界”機會。一些用戶表示，對數據中心資產管理很頭疼，但現有的技術又無法滿足需要。并詢問能否開發一款產品?當時，很多國際知名的大企業都做過類似嘗試，但始終無法開發出真正實用的技術。數碼人為此進行研發，推出了MC-RFID技術。而人們卻很少看到創新背后所付出的代價，抄襲永遠比創新更容易。作為一家高科技企業，數碼人每年研發的投入大概為利潤的30%以上，創新是一件非常艱苦的工作，但卻甘之如飴，因為面對來自全球各地的優秀競爭對手，面對客戶不斷提升的需求，不進行創新就沒有出路。

引入新興技術   提升用戶體驗

劉全先生表示，隨著人工智能、物聯網、監控、大數據、云計算等技術為代表的新一代信息技術在行業領域得到廣泛應用，數碼人公司致力將這些新技術融入到產品的研發和生產中。數碼人公司長期從事智能安防領域的技術研發，在物聯網領域有著深厚的技術積累。U位物聯產品本身就是一個跨界的產品，是利用了數碼人在物聯網領域的技術對現有資產管理的缺陷進行的改進。

比如人工智能方面，數碼人的控制模塊有個預占位功能，在用戶已經規劃了的位置上，如果再安裝其他設備，系統就會給出告警提示。憑借數碼人的產品，不僅幫助客戶實現數據中心IT資產和機柜的數字化，管理流程的自動化，更有效地幫客戶解決人力短缺和人為管理錯誤的問題。這其實就是人工智能的一個應用。

談到人工智能，不一定就是無人機、無人駕駛汽車、人臉識別、自動翻譯這些技術應用。在數據中心領域，現在欠缺的恰恰是能在實際運維中真正幫助提升效率的智能化工具，這不僅需要先進的算法，同樣也需要長期的經驗積累和大量的工程實踐。

同時數碼人的研發團隊也一直在追蹤國內最新的技術，不斷將更好的技術引入到產品中，來提升用戶體驗。數碼人和國內各大院校都有長期的合作，并且一直保持著密切的聯系。

精耕細作   實現多方共贏

劉全先生表示，數碼人發展到今天，離不開廣大用戶多年來的支持。而只有為用戶提供更好的產品、更先進的技術才是對客戶最好的回報。數碼人始終把滿足客戶的需求放在第一位，這也是企業存在的價值?？蛻粢惨恢痹趲椭鷶荡a人對產品和技術進行改進。例如數碼人為騰訊公司在貴州的數據中心設計的第一代產品。每一代產品都有很多改進和優化，這些改進其實都是來自用戶在使用中的實際需求。例如，每個控制模塊的U位觸點都有一個凸起的環形，這就是針對用戶需求的改進。早期產品在使用中，用戶發現資產標簽被不小心觸碰后很容易脫落。后來通過反復試驗，與用戶一起確定了這種環形凸起的設計，通過這個小小的改進，資產標簽可以固定得更加牢固。

像這些需求，沒有大規模的實際交付和長期的用戶反饋，是在設計時是很難考慮到的。在資產數據服務方面，數碼人可以為用戶提供免費的產品和裝服務，用戶只需要根據實際使用時間來付費，可以把它理解成一種軟件即服務(SaaS)。這項服務就是針對很多租賃型數據中心用戶提供的。相對購買產品的形式，其更靈活、付費方式更簡單。所以可以真正做到廠家、運營商、用戶的多方共贏。當然也贏得了用戶的認可。

積極開展合作   拓展市場開創未來

劉全先生表示，數碼人公司積極拓展和挖掘相關行業市場。除了在傳統的智能安防領域，目前數據中心的U位物聯和智能服務市場是數碼人的主要市場。

在產品研發上，數碼人通過不斷迭代，產品已經擴展到三大系列，可以滿足云數據中心、邊緣數據中心、企業數據中心、租賃型數據中心等不同用戶的需求。在功能設計上，針對網絡服務、金融、運營商、電力等不同行業，開發出了不同的功能。目前數碼人的產品深受用戶喜愛。

與此同時，數碼人也在積極開展和業界生態伙伴的合作，在數據中心基礎設施領域，已經有數十家企業與數碼人展開了戰略合作，并將其資產管理產品作為整體方案的一部分提供給用戶。在DCIM領域，不少全球知名的企業都已經將數碼人的資產管理作為核心功能之一。在云服務領域，很多云服務商、IDC運營商都是數碼人的長期合作伙伴。

此外，數碼人組建了專業的研發和銷售團隊，其中不乏來自中興、華為、維諦等知名企業的專家。他表示，希望有更多的優秀人才加入數碼人公司，共同拓展市場，開創新未來。

創新是一個民族進步的靈魂。數碼人公司劉全先生就是這樣一個帶領企業執著探索，不斷進取，持續創新的CEO。數碼人自主研發的具有機柜內機器人功能的U位物聯智能資產管理產品，讓我們了解到數碼人公司堅持創新一路走來的艱辛，更感受到這小產品大境界以及科技創新為行業發展，為社會發展帶來的價值和魅力。祝愿深圳數碼人公司砥礪前行，攀登新的高峰!

發表于2019年1月14日